Politika privatnosti

Operateru veb-sajta www.willtaxi.at je vaša privatnost važna! Poštujemo vašu privatnost i zalažemo se za njenu zaštitu. Vaše podatke obrađujemo isključivo na osnovu zakonskih odredbi (GDPR, TKG 2003). Da bismo ovu zaštitu sproveli na najbolji mogući način, dozvoljavamo sebi da vas u ovoj politici privatnosti informišemo o najvažnijim aspektima obrade podataka u okviru našeg veb-sajta.

Korišćenjem veb-sajta potvrđujete da se slažete sa odredbama ove politike privatnosti i da ih stoga prihvatate. Ako ne želite da prihvatite ovu politiku privatnosti, molimo vas da ne unosite nikakve lične podatke na ovom veb-sajtu.

1. Predmet ove politike privatnosti

U ovoj izjavi saznajete kako postupamo sa ličnim podacima koji nam postanu poznati kada koristite ovaj veb-sajt i njegove usluge. Ova izjava takođe obuhvata korišćenje ličnih podataka od strane nas koje dobijamo od naših poslovnih partnera. Korišćenje podataka od strane nezavisnih firmi ili lica koja nisu ni zaposleni ni opunomoćenici naše kompanije nije obuhvaćeno ovom izjavom. Primeri navedeni u nastavku su samo ilustrativni i ne treba ih smatrati sveobuhvatnom listom svih mogućih scenarija i postupaka.

2. Prikupljanje i upotreba podataka

Putem ovog veb-sajta prikupljamo lične podatke kada nam pošaljete jedan od naših obrazaca. U nekim slučajevima takođe dobijamo lične podatke od naših poslovnih partnera. Ako nas kontaktirate putem obrasca na veb-sajtu ili e-poštom, vaši podaci će se čuvati radi obrade zahteva i u slučaju njegove obrade kod nas. Ove podatke ne prosleđujemo bez vaše saglasnosti.
Za različite usluge ovog veb-sajta, na primer, tražimo od vas da navedete svoje ime, adresu, e-mail adresu, brojeve telefona ili druge lične podatke. Međutim, nisu svi ovi podaci obavezni. U svakom slučaju, nakon što nam saopštite svoje podatke, vaš identitet nam je poznat. Takođe automatski prikupljamo i čuvamo u našim dnevnicima servera informacije koje vaš pretraživač prenosi. To uključuje, posebno, vašu IP adresu, informacije koje smo uz vašu saglasnost pohranili u kolačiće (cookies) i stranicu koju ste posetili. Prikupljene podatke koristimo da vam dostavimo željene i prihvaćene usluge, porudžbine ili druge usluge, da omogućimo efikasniji i delotvorniji rad sa veb-sajtom i proizvodima i uslugama, i da vas – uz vašu saglasnost – informišemo o posebnim ponudama ili novim proizvodima.

3. Prenos podataka trećim licima

Nećemo proslediti ili otkriti vaše lične podatke trećim licima osim u sledećim slučajevima. Prenosimo vaše lične podatke trećim licima samo ako:

• ste dali saglasnost za prenos;
• je prenos neophodan za izvršenje ponuda ili usluga koje želite da koristite;
• podizvođač ili pomoćno lice koje koristimo u okviru pružanja ponuda ili usluga treba ove podatke (takva pomoćna lica, osim ako vam izričito nije drugačije rečeno, imaju pravo da koriste podatke samo u meri neophodnoj za pružanje ponude ili usluge);
• postoji izvršni nalog organa vlasti ili suda; ili
• u meri u kojoj je to neophodno da se spreči zloupotreba naših ponuda ili usluga, posebno korišćenje koje krši Opšte uslove poslovanja ili posebne uslove korišćenja ovog veb-sajta, na zakonom dozvoljen način.

4. Kolačići (Cookies)

Naš veb-sajt koristi takozvane kolačiće (cookies). To su male tekstualne datoteke koje se putem pretraživača pohranjuju na vaš uređaj. Ne izazivaju štetu. Koristimo kolačiće da naše usluge učinimo lakšim za korišćenje. Neki kolačići ostaju pohranjeni na vašem uređaju dok ih ne obrišete. Omogućavaju nam da prepoznamo vaš pretraživač prilikom sledeće posete. Ako to ne želite, možete podesiti svoj pretraživač tako da vas obavesti o postavljanju kolačića i da to dozvolite samo u pojedinačnim slučajevima. Kako to tačno funkcioniše, pogledajte uputstva proizvođača vašeg pretraživača. Onemogućavanje kolačića može ograničiti funkcionalnost našeg veb-sajta.

5. Veb-analitika (Google Analytics)

Ovaj veb-sajt koristi Google Analytics, uslugu veb-analitike kompanije Google Inc. ("Google"). Google Analytics koristi takozvane "kolačiće" (cookies), tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem računaru i omogućavaju analizu vašeg korišćenja veb-sajta. Informacije koje kolačić generiše o vašem korišćenju ovog veb-sajta obično se prenose na Google server u SAD i tamo čuvaju.

U slučaju aktivacije anonimizacije IP adrese na ovom veb-sajtu, vaša IP adresa će se, međutim, prethodno skratiti od strane Google-a unutar država članica Evropske unije ili u drugim državama potpisnicama Sporazuma o Evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima će se puna IP adresa preneti na Google server u SAD i tamo skratiti. Anonimizacija IP adrese je aktivna na ovom veb-sajtu. Po nalogu operatera ovog veb-sajta, Google će koristiti ove informacije da proceni vaše korišćenje veb-sajta, da sastavi izveštaje o aktivnostima na veb-sajtu i da operateru veb-sajta pruži druge usluge povezane sa korišćenjem veb-sajta i interneta.
IP adresa koju vaš pretraživač prenosi u okviru Google Analytics-a neće se spajati sa drugim Google podacima. Možete sprečiti čuvanje kolačića odgovarajućim podešavanjem softvera svog pretraživača; međutim, ukazujemo vam da u tom slučaju možda nećete moći da koristite sve funkcije ovog veb-sajta u punom obimu. Takođe možete sprečiti prikupljanje podataka koje generiše kolačić i koji se odnose na vaše korišćenje veb-sajta (uključujući vašu IP adresu) od strane Google-a, kao i obradu ovih podataka od strane Google-a, preuzimanjem i instaliranjem dodatka za pretraživač dostupnog na sledećem linku: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

6. Obrada ili brisanje vaših podataka

Imate pravo da u bilo kom trenutku ispravite, dopunite ili obrišete informacije i podešavanja pohranjena na vašem korisničkom nalogu. U meri u kojoj ste dali saglasnost za određeno korišćenje vaših podataka, ova izjava je opoziva u bilo kom trenutku. Posebno, imate slobodan izbor da li želite da nastavite da primate informacije o posebnim ponudama i novim proizvodima.
Pod određenim okolnostima možemo odbiti pristup prikupljenim podacima o vama, na primer, kada su u pitanju poverljive poslovne informacije ili bi prava drugog lica bila povređena ako biste vi dobili pristup.
Radi zaštite vaše privatnosti i bezbednosti, preduzimamo razumne korake da proverimo vaš identitet pre nego što odobrimo prava pristupa ili izvršimo poboljšanja.
U principu, imate pravo na informaciju, ispravku, brisanje, ograničenje, prenosivost podataka, opoziv i prigovor. Ako smatrate da obrada vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili da su vaša prava na zaštitu podataka na drugi način povređena, možete se obratiti nadzornom telu sa pritužbom. U Austriji je to Agencija za zaštitu podataka.

7. Bezbednost podataka

Operater veb-sajta se trudi da zaštiti vaše lične podatke od gubitka, zloupotrebe, neovlašćenog pristupa, otkrivanja, izmene ili uništenja. Svi podaci koje vi pohranite zaštićeni su lozinkom, bilo direktno na veb-sajtu ili u internom administratorskom području, radi očuvanja poverljivosti i bezbednosti.

8. Izmene ove politike privatnosti

Operater veb-sajta zadržava pravo da u budućnosti ažurira ovu politiku privatnosti. Ako operater veb-sajta bude koristio vaše lične podatke na drugačiji način od onog navedenog u politici privatnosti u trenutku prikupljanja, pokušaćemo da vas obavestimo e-poštom koristeći poslednje poznate podatke. Ako nam niste dali dozvolu da vas kontaktiramo, nećete biti obavešteni i nećemo koristiti vaše lične podatke na novi način. U svakom slučaju, poruka o tome biće dostupna putem istaknutog obaveštenja na veb-sajtu.

9. Bezbednost servera i upravljanje podacima

Agencija clicksgefühle je sa kompanijama u čijim se prostorijama nalazi farmservera zaključila sporazume o pružanju dovoljnih garancija za zaštitu vaših ličnih podataka. Lični podaci se upravljaju u skladu sa trenutno važećim odredbama o zaštiti podataka i ovom politikom privatnosti.

10. Pitanja, pritužbe, kritike i sugestije