WILLTAXI предоставляет услуги на основании следующих Общих условий, описаний услуг и прейскурантов. Отличающиеся коммерческие условия не применяются, даже если WILLTAXI явно не возражает против них. Отклонения от этих условий требуют явного письменного признания со стороны WILLTAXI. Договор считается заключенным только после его подтверждения WILLTAXI.
Объем услуг
Объем услуг определяется исключительно письменным подтверждением заказа WILLTAXI или, субсидиарно, письменным предложением WILLTAXI. Информация, содержащаяся в брошюрах, каталогах услуг, прейскурантах и подобных документах, является обязательной только в той мере, в какой на нее делается прямая ссылка. Перевозка осуществляется в соответствии с правилами дорожного движения (StVO) и законом о перевозке пассажиров (PBefG). Пассажиры должны следовать указаниям WILLTAXI или водителя. Если пассажиры действуют вопреки указаниям или представляют опасность согласно StVO или безопасности дорожного движения из-за помех водителю, WILLTAXI имеет право исключить их из перевозки. В этом случае WILLTAXI выставит счет на полную стоимость поездки, включая фиксированную цену или цену за километр, а также все дополнительные и специальные услуги.
Встреча в аэропорту (трансфер в аэропорт)
Любое изменение согласованного времени встречи, по какой бы то ни было причине, должно быть немедленно сообщено WILLTAXI. Ущерб, возникший в результате несвоевременного сообщения, ложится на клиента. Водитель WILLTAXI будет готов в согласованное время встречи в соответствующей точке встречи терминала аэропорта или в предварительно согласованном письменно месте встречи с табличкой с именем или логотипом компании (более раннее или более позднее предоставление должно быть указано при бронировании) и будет ждать до 60 минут без дополнительной оплаты. Номер телефона, по которому пассажир может связаться со своим водителем, указан в письме с подтверждением. Если по истечении 60 минут ожидания не удалось установить контакт с пассажиром или клиентом, водитель отправляется в обратную поездку в Вену без пассажира. Услуга WILLTAXI считается тогда оказанной, и полная стоимость поездки подлежит оплате. Дополнительное время ожидания, желаемое клиентом, будет оплачено в соответствии с действующим прейскурантом.
Wartezeiten und Nichterscheinen des Fahrgastes (Fahrten ZUM Flughafen)
Eine Wartezeit von bis zu 5 Minuten ist für beide Vertragsparteien kostenfrei. Verzögert sich die Abfahrt aus Gründen, die der Fahrgast zu vertreten hat und erscheint der Fahrgast, wird für jede angefangene weitere 5 Minuten ein Zuschlag von 5,00 € berechnet.
Erscheint der Fahrgast nicht am vereinbarten Abholort und ist telefonisch nicht erreichbar, gilt dies als Nichterscheinen (No-Show).
In diesem Fall ist der Fahrer verpflichtet, insgesamt bis zu 35 Minuten ab dem vereinbarten Abholzeitpunkt zu warten (inklusive der 5 kostenfreien Minuten).
Nach Ablauf dieser Wartezeit ist der Fahrer berechtigt, die Fahrt abzubrechen.
Im Falle eines No-Shows wird der volle Fahrpreis gemäß Buchungsbestätigung berechnet.
Eine Verspätung des Fahrers von bis zu 5 Minuten gilt als zulässig und berechtigt den Fahrgast zu keinerlei Ansprüchen.
Цены
Цены включают установленный законом налог на добавленную стоимость по соответствующей законной ставке. Действуют цены, установленные на день подтверждения бронирования. Фиксированные цены, не указанные в прейскуранте, могут быть согласованы только в письменной форме и действительны только для согласованной даты поездки и времени аренды. Дополнительное время и расстояние будут оплачены в соответствии с действующим прейскурантом. Дополнительные расходы из-за задержек несет клиент, если только задержки не произошли по вине WILLTAXI или водителя. Стоимость поездки включает перевозку пассажиров с обычным багажом; перевозка громоздких предметов требует отдельного соглашения.
Im Falle eines Nichterscheinens (No-Show) des Kunden gelten die in den jeweiligen AGB-Bestimmungen festgelegten Regelungen zur Berechnung des Fahrpreises.
Условия оплаты
WILLTAXI behält es sich vor, vor Antritt der Fahrt eine Anzahlung von bis zu 50 % des Gesamtpreises zu erheben oder vor Annahme eines Auftrages einen auf WILLTAXI ausgestellten Blanko-Belastungsbelegt einer gültigen Kreditkarte zu verlangen. Restzahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Fristen zur Zahlung fällig. Für die Rechtszeitigkeit der Zahlung kommt es auf den Eingang des Betrages zur vorbehaltlosen Verfügung von WILLTAXI an. Bei Zahlung per Scheck gilt die Forderung erst nach endgültiger vollständiger Gutschrift als bezahlt. Zahlungen werden stets zur Begleichung der ältesten Forderung verwendet. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, berechnet WILLTAXI – vorbehaltlich der Geltendmachung weiteren Verzugschadens – Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über den Basiszinssatz. Für die zweite und jede weitere Mahnung werden € 10,-- Mahngebühr berechnet. Dem Kunden bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
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Stornierungen und Rücktritt
Stornierungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen oder bei mündlicher Erklärung von WILLTAXI schriftlich bestätigt werden. Für die Rechtszeitigkeit schriftlicher Stornierungen kommt es auf den Zugang bei WILLTAXI an. Stornierungen bis einschließlich 24 Stunden vor dem vertraglich bestimmten Antritt der Fahrt sind kostenfrei. Bei Stornierungen berechnet WILLTAXI einen Anteil am Fahrtgrundpreis als Schadensersatz. Dieser Anteil beträgt:
Aufwendungen berechnet WILLTAXI unabhängig von der Rechtzeitigkeit der Stornierungen, wenn diese bereits angefallen sind. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, das WILLTAXI gar kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. WILLTAXI behält sich vor, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn der Kunde seine Zahlung einstellt, in Insolvenz gerät oder aufgrund äußerer Umstände davon auszugehen ist, dass die Dienstleistungen missbräuchlich in Anspruch genommen werden, oder der Kunde ihm nach diesen Vertragsbestimmungen obliegende Pflicht verletzt.
Pflichten und Haftung des Kunden
Der Kunde teilt WILLTAXI unverzüglich jede Änderung seines Namens, seiner (Rechnungs-) Anschrift, seiner Rechtsform und seiner Bankverbindung mit. Ebenso ist der Kunde dazu verpflichtet, die erforderlichen Angaben zu Fahrgästen, Zeit und Ort der Leistungserbringung zu machen. Unterlässt der Kunde eine unverzügliche Mitteilung, haftet er für Schäden, die bei rechtzeitiger Mitteilung vermieden worden wären. Der Kunde verpflichtet sich, auch im Namen der Fahrgäste, die Leistung von WILLTAXI nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere
Verstößt ein Kunde gegen die vorbezeichneten Pflichten, ist WILLTAXI berechtigt, alle erforderlichen Maßnahmen zur Beseitigung des Missbrauchs zu ergreifen. Bei schuldhafter Verletzung haftet der Kunde gegenüber WILLTAXI auf Schadensersatz.
Haftung von WILLTAXI
WILLTAXI haftet dem Kunden auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten von WILLTAXI, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Sachschäden wird die Haftung von WILLTAXI auf € 1.000,00 pro Fahrgast begrenzt. Für die Fahrzeuge besteht eine Haftpflichtverletzung nach den jeweils geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Für eventuelle Zusatzversicherungen hat der Kunde selbst Sorge zu tragen. WILLTAXI haftet nicht für Terminversäumnisse und deren wirtschaftlichen Folgen, soweit diese nicht von WILLTAXI verschuldet wurden. Dazu zählt z.B. Verspätungen / Verzögerungen verursacht durch:
Für Schäden infolge fehlerhafter Übermittlungen von Daten durch den Kunden übernimmt WILLTAXI gegenüber dem Kunden oder Fahrgast keine Haftung.
Anwendbares Recht und Gerichtstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen WILLTAXI und seinem Kunden gilt ausschließlich Österreicher Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Wien.
Google Bewertungen
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen nach Abschluss der Fahrt eine E-Mail zusenden dürfen, in der wir Sie um eine Bewertung unseres Services auf Google Bewertungen bitten. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Teilunwirksamkeit
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen von der Unwirksamkeit unberührt. Anstelle unwirksamer Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften.