WILLTAXI fornisce servizi sulla base delle seguenti CGV, descrizioni delle prestazioni e liste prezzi. Non si applicano condizioni commerciali difformi, anche se WILLTAXI non le contraddice espressamente. Le deroghe a queste condizioni richiedono il riconoscimento scritto espresso di WILLTAXI. Un contratto è concluso solo quando viene confermato da WILLTAXI.
Ambito delle prestazioni
L'ambito delle prestazioni è determinato esclusivamente dalla conferma scritta dell'ordine di WILLTAXI o, in via sussidiaria, dall'offerta scritta di WILLTAXI. Le informazioni contenute in opuscoli, cataloghi di servizi, liste prezzi e documenti simili sono vincolanti solo nella misura in cui vi si fa espresso riferimento. Il trasporto viene effettuato secondo le norme del codice della strada (StVO) e della legge sul trasporto di passeggeri (PBefG). I passeggeri devono seguire le istruzioni di WILLTAXI o dell'autista. Se i passeggeri agiscono contro le istruzioni o rappresentano un pericolo secondo lo StVO o la sicurezza del traffico stradale a causa di interferenze con l'autista, WILLTAXI ha il diritto di escluderli dal trasporto. In questo caso, WILLTAXI addebiterà il prezzo totale della corsa, incluso il prezzo fisso o il prezzo al chilometro e tutti i servizi accessori e speciali.
Prelievo in aeroporto (trasferimento aeroportuale)
Qualsiasi modifica dell'ora di prelievo concordata, per qualsiasi motivo, deve essere comunicata immediatamente a WILLTAXI. I danni derivanti da una comunicazione non immediata sono a carico del cliente. L'autista di WILLTAXI sarà pronto all'ora di prelievo concordata presso il rispettivo punto d'incontro del terminal aeroportuale o presso il punto d'incontro precedentemente concordato per iscritto, con un cartello con il nome o il logo dell'azienda (la disponibilità anticipata o successiva deve essere indicata al momento della prenotazione) e attenderà fino a 60 minuti senza addebito aggiuntivo. Nella lettera di conferma è indicato un numero di telefono tramite il quale il passeggero può contattare il suo autista. Se dopo 60 minuti di attesa non è stato possibile stabilire un contatto con il passeggero o il cliente, l'autista inizierà la corsa di ritorno a Vienna senza il passeggero. La prestazione di WILLTAXI si considera allora resa e il prezzo totale della corsa diventa esigibile. Ulteriori tempi di attesa desiderati dal cliente saranno fatturati secondo la lista prezzi in vigore.
Wartezeiten und Nichterscheinen des Fahrgastes (Fahrten ZUM Flughafen)
Eine Wartezeit von bis zu 5 Minuten ist für beide Vertragsparteien kostenfrei. Verzögert sich die Abfahrt aus Gründen, die der Fahrgast zu vertreten hat und erscheint der Fahrgast, wird für jede angefangene weitere 5 Minuten ein Zuschlag von 5,00 € berechnet.
Erscheint der Fahrgast nicht am vereinbarten Abholort und ist telefonisch nicht erreichbar, gilt dies als Nichterscheinen (No-Show).
In diesem Fall ist der Fahrer verpflichtet, insgesamt bis zu 35 Minuten ab dem vereinbarten Abholzeitpunkt zu warten (inklusive der 5 kostenfreien Minuten).
Nach Ablauf dieser Wartezeit ist der Fahrer berechtigt, die Fahrt abzubrechen.
Im Falle eines No-Shows wird der volle Fahrpreis gemäß Buchungsbestätigung berechnet.
Eine Verspätung des Fahrers von bis zu 5 Minuten gilt als zulässig und berechtigt den Fahrgast zu keinerlei Ansprüchen.
Prezzi
I prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto legale all'aliquota legale corrispondente. Si applicano i prezzi in vigore il giorno della conferma della prenotazione. I prezzi forfettari non elencati nella lista prezzi possono essere concordati solo per iscritto e sono validi solo per la data della corsa e il tempo di noleggio concordati. Tempi e distanze aggiuntivi saranno fatturati secondo la lista prezzi in vigore. I costi aggiuntivi dovuti a ritardi sono a carico del cliente, a meno che i ritardi non siano imputabili a WILLTAXI o all'autista. Il prezzo della corsa include il trasporto di passeggeri con bagaglio normale; il trasporto di oggetti ingombranti richiede un accordo separato.
Im Falle eines Nichterscheinens (No-Show) des Kunden gelten die in den jeweiligen AGB-Bestimmungen festgelegten Regelungen zur Berechnung des Fahrpreises.
Condizioni di pagamento
WILLTAXI behält es sich vor, vor Antritt der Fahrt eine Anzahlung von bis zu 50 % des Gesamtpreises zu erheben oder vor Annahme eines Auftrages einen auf WILLTAXI ausgestellten Blanko-Belastungsbelegt einer gültigen Kreditkarte zu verlangen. Restzahlungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Fristen zur Zahlung fällig. Für die Rechtszeitigkeit der Zahlung kommt es auf den Eingang des Betrages zur vorbehaltlosen Verfügung von WILLTAXI an. Bei Zahlung per Scheck gilt die Forderung erst nach endgültiger vollständiger Gutschrift als bezahlt. Zahlungen werden stets zur Begleichung der ältesten Forderung verwendet. Befindet sich der Kunde in Zahlungsverzug, berechnet WILLTAXI – vorbehaltlich der Geltendmachung weiteren Verzugschadens – Zinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über den Basiszinssatz. Für die zweite und jede weitere Mahnung werden € 10,-- Mahngebühr berechnet. Dem Kunden bleibt es vorbehalten, einen geringeren Schaden nachzuweisen.
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Stornierungen und Rücktritt
Stornierungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich erfolgen oder bei mündlicher Erklärung von WILLTAXI schriftlich bestätigt werden. Für die Rechtszeitigkeit schriftlicher Stornierungen kommt es auf den Zugang bei WILLTAXI an. Stornierungen bis einschließlich 24 Stunden vor dem vertraglich bestimmten Antritt der Fahrt sind kostenfrei. Bei Stornierungen berechnet WILLTAXI einen Anteil am Fahrtgrundpreis als Schadensersatz. Dieser Anteil beträgt:
Aufwendungen berechnet WILLTAXI unabhängig von der Rechtzeitigkeit der Stornierungen, wenn diese bereits angefallen sind. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, das WILLTAXI gar kein oder ein niedrigerer Schaden entstanden ist. WILLTAXI behält sich vor, vom Vertrag ganz oder teilweise zurückzutreten, wenn der Kunde seine Zahlung einstellt, in Insolvenz gerät oder aufgrund äußerer Umstände davon auszugehen ist, dass die Dienstleistungen missbräuchlich in Anspruch genommen werden, oder der Kunde ihm nach diesen Vertragsbestimmungen obliegende Pflicht verletzt.
Pflichten und Haftung des Kunden
Der Kunde teilt WILLTAXI unverzüglich jede Änderung seines Namens, seiner (Rechnungs-) Anschrift, seiner Rechtsform und seiner Bankverbindung mit. Ebenso ist der Kunde dazu verpflichtet, die erforderlichen Angaben zu Fahrgästen, Zeit und Ort der Leistungserbringung zu machen. Unterlässt der Kunde eine unverzügliche Mitteilung, haftet er für Schäden, die bei rechtzeitiger Mitteilung vermieden worden wären. Der Kunde verpflichtet sich, auch im Namen der Fahrgäste, die Leistung von WILLTAXI nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere
Verstößt ein Kunde gegen die vorbezeichneten Pflichten, ist WILLTAXI berechtigt, alle erforderlichen Maßnahmen zur Beseitigung des Missbrauchs zu ergreifen. Bei schuldhafter Verletzung haftet der Kunde gegenüber WILLTAXI auf Schadensersatz.
Haftung von WILLTAXI
WILLTAXI haftet dem Kunden auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten von WILLTAXI, dessen gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Bei Sachschäden wird die Haftung von WILLTAXI auf € 1.000,00 pro Fahrgast begrenzt. Für die Fahrzeuge besteht eine Haftpflichtverletzung nach den jeweils geltenden Allgemeinen Versicherungsbedingungen. Für eventuelle Zusatzversicherungen hat der Kunde selbst Sorge zu tragen. WILLTAXI haftet nicht für Terminversäumnisse und deren wirtschaftlichen Folgen, soweit diese nicht von WILLTAXI verschuldet wurden. Dazu zählt z.B. Verspätungen / Verzögerungen verursacht durch:
Für Schäden infolge fehlerhafter Übermittlungen von Daten durch den Kunden übernimmt WILLTAXI gegenüber dem Kunden oder Fahrgast keine Haftung.
Anwendbares Recht und Gerichtstand
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen WILLTAXI und seinem Kunden gilt ausschließlich Österreicher Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Wien.
Google Bewertungen
Mit der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihnen nach Abschluss der Fahrt eine E-Mail zusenden dürfen, in der wir Sie um eine Bewertung unseres Services auf Google Bewertungen bitten. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Teilunwirksamkeit
Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bedingungen von der Unwirksamkeit unberührt. Anstelle unwirksamer Klauseln treten die gesetzlichen Vorschriften.